ALGEMENE VOORWAARDEN SABES GROUP B.V. – VOOR CONSUMENTEN
Laatst geüpdatet: 1 januari 2017
1 Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna: “AV”) worden gebruikt door Sabes Group B.V., een
besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Nederlands recht, statutair
gevestigd in Bladel, Nederland, en gevestigd aan (5531 AC) de Ambachtsweg 5 F, Bladel,
Nederland, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 66402719
(hierna: ”Sabes”). Deze AV zijn alleen van toepassing voor consumenten. Bent u een
zakelijke klant van Sabes? Neemt u dan contact met Sabes op middels onderstaande
1.2 Sabes kan worden bereikt per e-mail en telefoon middels de volgende gegevens:
E-mailadres: info@irepair4u.nl
Telefoonnummer: +31 497 – 700213
1.3 Het BTW-nummer van Sabes is NL856536544B01.
1.4 De kopjes en hyperlinks die in deze AV worden gebruikt, zijn slechts opgenomen ter
bevordering van het leesgemak. Het gebruik hiervan zal geenszins de werking van de AV
beïnvloeden of wijzigen.
2 Toepasselijkheid, wijzigingen en geldigheid
2.1 De AV, inclusief de voorwaarden en policies waarnaar wordt verwezen, zijn van toepassing
op alle diensten van Sabes voor u, zoals maar niet beperkt tot het leveren van producten
(hierna: “Producten”) en de overeenkomst voor het repareren van zaken (hierna “Diensten”)
middels onderstaande websites en webshops van Sabes:
iParts4U https://www.iparts4u.nl
Led247 https://www.led247.nl
iRepair4U https://www.irepair4u.nl/
Deze websites zullen hierna gezamenlijk “Websites” en afzonderlijk in enkelvoud “Website”
worden genoemd. Additioneel zijn de AV van toepassing op aankopen zoals vermeld in artikel
2.2 Wanneer u een account hebt aangemaakt op de Website en / of wanneer u een Product heeft
besteld via de Website of zoals bepaald in artikel 6 bent u uitdrukkelijk akkoord gegaan met
de toepasselijkheid van deze AV. We verwachten dat u een kopie van alle relevante
overeenkomsten, contracten en documenten opslaat, zoals deze AV en de Privacy Policy, en
deze documenten uitprint wanneer u dit nodig acht. De AV en Privacy Policy zijn op ieder
moment hier https://www.irepair4u.nl/algemene-voorwaarden/ en
https://www.irepair4u.nl/privacy-verklaring/ in te zien.
2.3 Sabes behoudt zich het recht voor op ieder gewenst moment wijzigingen te maken in de
Websites, Producten en de toepasselijke policies zoals onze Privacy Policy en deze AV op
elk moment. De toepasselijkheid van deze wijzigingen gaat in op het moment dat deze
worden gepubliceerd door Sabes.
2.4 Mocht een (gedeelte) van een artikel van deze AV nietig of ongeldig worden verklaard of
anderszins haar toepasselijkheid ontberen, dan blijven partijen gebonden aan het overige
gedeelte. De ongeldige bepaling wordt alsdan vervangen door bepalingen die wel geldig en
bindend zijn en zoveel als mogelijk dezelfde of vergelijkbare strekking hebben als de nietige,
ongeldige of anderszins niet-toepasselijke bepalingen.
3 Account en registratie
3.1 We bieden u de mogelijkheid om een account aan te maken op de Website, om zo het
bestellen van Producten of Diensten te vergemakkelijken en de details over uw bestelde
Producten of Diensten in te zien. Het aanmaken van een account is gratis.
3.2 Kiest u voor het aanmaken van een account op één van onze Websites, dan stemt u er mee
in om waarheidsgetrouwe, accurate, actuele en complete informatie over uzelf te verstrekken.
U bent niet gerechtigd een account te registeren op de naam van een ander dan uzelf dan
wel op naam van een onderneming. Wenst u als onderneming gebruik te maken van de
diensten van Sabes, dan kunt u contact met ons opnemen via de gegevens zoals vermeld in
artikel 1.
3.3 De persoonsgegevens in uw account en de verdere verwerking van persoonsgegevens door
Sabes is onderworpen aan het gegevensbeleid zoals opgenomen in onze Privacy Policy
https://www.irepair4u.nl/privacy-verklaring/
3.4 Bij enig ongeautoriseerd gebruik van uw account informatie, zoals maar niet beperkt tot uw
wachtwoord, bent u gehouden Sabes onverwijld te informeren. Sabes behoudt zich het recht
voor u aansprakelijk te houden voor schade die voortvloeit uit enig ongeautoriseerd gebruik
van uw account of account informatie. De gebruikersnaam en het wachtwoord dat u kiest voor
uw account zijn confidentiële gegevens, wij verwachten dan ook dat u deze gegevens
geheimhoudt en niet aan derden verstrekt om inloggen op uw account mogelijk te maken.
4 Producten en Diensten bestellen via de Websites
4.1 U kunt slechts Producten en Diensten bestellen middels de Websites indien u voldoet aan de
volgende voorwaarden:
i) U bent ten minste 18 jaar oud;
ii) U bent een consument.
4.2 U heeft een werkend e-mailadres nodig om een bestelling te plaatsen. Daarnaast is het
mogelijk dat u uw cookie-instellingen moet aanpassen om het bestellen van Producten of
Diensten via de Website mogelijk te maken. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat Producten en
Diensten niet in uw winkelmandje geplaatst blijven tijdens het bestelproces als u al uw
cookies uitgeschakeld heeft. U kunt uw instellingen aanpassen via de opties die uw browser u
4.3 Sabes probeert een zo accuraat mogelijke beschrijving te geven van de Producten en
Diensten op de Websites. Hier kunt u ook de prijzen, verzendmethoden en informatie over de
levertermijnen vinden. Mochten er beperkingen van toepassing zijn op de verzending van
Producten of het uitvoeren van de Diensten, dan informeert Sabes u hier tijdig over.
4.4 Om een bestelling te plaatsen bij Sabes doorloopt u de volgende stappen, welke
mogelijkerwijs in detail iets afwijken afhankelijk van de Website waarop u een bestelling wilt
plaatsen:
i) Selecteer het Product of de Dienst die u wenst te bestellen;
ii) Klik op ‘Bestellen’ / ‘In winkelwagen’ om door te gaan met het bestelproces of op ‘Verder
Winkelen’ indien u nog meer Producten of Diensten wenst te selecteren;
iii) Controleer het Product of de Dienst in de ‘Winkelwagen’ en de aantallen die u wenst te
bestellen en klik op ‘Bestelling afronden’;
iv) Vul uw gegevens in en geef het adres op waar Sabes het Product of de Producten
naartoe dient te zenden dan wel waar een zaak als onderdeel van een Dienst naartoe
dient te worden gestuurd;
v) Kiest de gewenste verzendmethode;
vi) Selecteer de gewenste betaalmethode;
vii) Controleer de samenvatting die Sabes u toont van uw bestelling zorgvuldig en download
indien u dit nodig acht een exemplaar van deze AV dat u wordt aangeboden.
viii) Klik op het vinkje met ‘Door op ‘Kopen’ te klikken plaats ik een bestelling met betaalplicht
en ga ik akkoord met de algemene voorwaarden’ en ‘Plaats mijn bestelling met de
verplichting om te betalen’ door op ‘Kopen’ te klikken;
ix) U ontvangt zo spoedig mogelijk een bevestiging van uw bestelling per e-mail.
4.5 Tijdens het bestelproces kunt u, totdat u heeft aangeklikt dat u uw bestelling plaatst met
betaalverplichting, op ieder moment een stap teruggaan in het proces om uw bestelling en
verdere informatie aan te passen. Dit doet u door gebruik te maken van de navigatie
onderaan uw scherm. Vlak voor u uw bestelling plaatst, zal u een samenvatting van uw
bestelling te zien krijgen. Op deze wijze kunt u eventuele omissies herstellen voordat u de
bestelling daadwerkelijk plaatst.
4.6 Nadat u op de knop ‘Plaats mijn bestelling met de verplichting om te betalen’ heeft geklikt,
bent u verplicht om de betalingsverplichtingen ten aanzien van uw bestelling te voldoen en is
de overeenkomst voor uw bestelling gesloten. Wanneer we uw bestelling ontvangen, ziet u
een bevestiging van uw bestelling in uw scherm. Sabes stuurt u vervolgens nog een
bevestiging van de overeenkomst en een afschrift hiervan per e-mail. In deze bevestiging
vindt u ook de details van uw bestelling, de verzending en een link naar deze AV.
4.7 Sabes streeft er naar de kleuren en specificaties van de Producten zo accuraat mogelijk te
laten zien op de Website. Sabes garandeert echter niet dat de computer of het (mobiele)
apparaat dat u gebruikt om de Website te bezoeken en de Producten te bekijken de kleuren
en specificaties correct weergeeft.
4.8 Sabes behoudt zich het recht voor de overeenkomsten voor bestellingen die niet door een
consument geplaatst zijn zonder verdere kennisgeving te ontbinden. Mocht u een zakelijke
bestelling willen plaatsen bij Sabes, dan kunt u contact opnemen met Sabes via
info@iRepair4u.nl
4.9 Sabes behoudt zich het recht voor derden te betrekken bij het uitvoeren van de
overeenkomsten, in het bijzonder voor het verzenden en leveren van Producten of zaken die
onderdeel vormen van de Diensten van Sabes. Sabes zal u indien redelijkerwijs mogelijk
informeren over het inschakelen van deze derde partij, waarbij u er rekening mee dient te
houden dat de voorwaarden van deze derden van toepassing zijn op de werkzaamheden die
door deze derden worden uitgevoerd.
4.10 De aflevering van Producten of zaken die onderdeel zijn van de Diensten van Sabes vindt
gewoonlijk plaats op werkdagen. Sabes levert geen Producten of zaken als onderdeel van
een Dienst af op nationale feestdagen. De details omtrent de beschikbare
verzendmogelijkheden op het moment van uw bestelling vindt u terug op de Website. Bestelt
u meerdere Producten in één bestelling of betreft uw bestelling meerdere zaken in het kader
van een Dienst, dan streeft Sabes ernaar de verzending de verschillende onderdelen plaats
te laten vinden met één aflevering, maar dit is mogelijkerwijs niet te allen tijde mogelijk. Mocht
er vertraging worden verwacht in de levering van uw bestelling, dan zal Sabes u hierover
informeren per e-mail of middels verdere gegevens die u aan Sabes heeft verstrekt.
5 Ontbindingsrecht voor overeenkomsten via de Websites
5.1 Sabes spant zich in voor uw tevredenheid. Dit betekent onder andere dat het aan u
afgeleverde Product en de voor u uitgevoerde Dienst dient overeen te komen met de
overeenkomst die u met Sabes heeft gesloten.
5.2 U heeft het recht om de koopovereenkomst ten aanzien van een Product die u via de Website
met Sabes sloot, binnen 14 dagen, na aflevering van uw volledige bestelling van Producten
aan u of een door u aangewezen derde, te ontbinden. Dit betekent dat u de Producten
terugstuurt aan Sabes en het door u betaalde bedrag, minus de kosten voor het terugzenden,
retour ontvangt.
5.3 U heeft het recht om de overeenkomst ten aanzien van Diensten, die u via de Website met
Sabes sloot, binnen 14 dagen na de dag van het sluiten van deze overeenkomst, te
ontbinden, behoudens hetgeen bepaald in artikel 5.4.
5.4 Bij het via de Website aangaan van een overeenkomst ten aanzien van het verrichten van
Diensten door Sabes geeft u met het akkoord gaan met de specificaties van de Dienst
uitdrukkelijk uw instemming voor het zo snel mogelijk verrichten van de Dienst door Sabes.
Door het accepteren van deze AV doet u afstand van de mogelijkheid om deze overeenkomst
te ontbinden na nakoming van de overeenkomst door Sabes.
5.5 Wenst u een overeenkomst met Sabes wenst te ontbinden, dan kunt u ons standaard
ontbindingsformulier gebruiken, dat u hier kunt downloaden
https://static.webshopapp.com/shops/071631/files/056937290/retourformulier-led247.pdf
https://static.webshopapp.com/shops/066553/files/056937168/retourformulier-iparts4u.pdf
U kunt ook een ondubbelzinnige verklaring van uw wens om de overeenkomst te ontbinden
verzenden aan de adresgegevens zoals vermeld in artikel 1.
5.6 Indien u een koopovereenkomst voor Producten ontbindt, dan retourneert u de Producten
waar het om gaat vervolgens naar het volgende adres:
Sabes Group B.V.
Klantenservice LED247/iParts4u
Ambachtsweg 5F
5531 AC BLADEL
Nederland
5.7 Indien u in het kader van uw overeenkomst met Sabes Producten heeft ontvangen, dan zal
Sabes het door u betaalde bedrag, inclusief de kosten voor de verzending aan u, vergoeden.
Sabes gebruikt hiervoor dezelfde betaalmethode als welke u heeft geselecteerd om het
bedrag aan ons te voldoen. Sabes behoudt zich het recht voor niet het volledige bedrag aan
verzendkosten aan u te retourneren, indien u hebt gekozen voor een andere wijze van
verzending dan de goedkoopste methode die Sabes u heeft aangeboden.
5.8 U draagt de kosten voor de terugzending van de Producten aan Sabes indien u gebruik
maakt van uw ontbindingsrecht ten aanzien van uw aankoop van Producten. U dient de
Producten aan Sabes terug te zenden door middel van brief- of pakketpost van een
gebruikelijke pakketdienst. De prijzen voor het verzenden van pakketten met PostNL, welke
kosten een goede indicatie geven van de kosten voor terugzending van Producten die niet
per gewone brievenpost kunnen worden geretourneerd, zijn hier te vinden
https://www.postnl.nl/versturen/pakket-versturen/tarieven/
5.9 Op het moment dat de bestelling nog door Sabes wordt behandeld, dan kunt u uw bestelling
ten aanzien van de koop van Producten annuleren door contact op te nemen met Sabes
middels de gegevens zoals vermeld in artikel 1 in deze AV. Sabes zal u dan een bevestiging
van annulering sturen per e-mail. Wanneer uw bestelling al overgedragen is aan de
vervoerder, dan kunt u uw ontbindingsrecht uitoefenen zoals hierboven beschreven na
afleveren van het bestelde Product of de bestelde Producten.
6 Bestellingen via bol.com
6.1 Sabes biedt de mogelijkheid om Producten te bestellen bij Sabes via de website van Bol.com
B.V., (hierna: “Bol”) gelokaliseerd op http://www.bol.com (hierna: “Bol.com Website”).
6.2 In afwijking van hetgeen bepaald in artikel 4 van deze AV, zal het bestelproces dan op de
Bol.com Website plaatsvinden en op de wijze aldaar aangegeven. Voor bestellingen via de
Bol.com Website gelden de voorwaarden en het ontbindingsbeleid zoals aangegeven door
Sabes op de website van Bol.
6.3 Sabes dient u, op grond van consumentenbeschermende bepalingen, te informeren over
bijvoorbeeld de prijs van Producten. Bestelt u een Product via de Bol.com website, dan kunt u
deze informatie steeds vinden op de Bol.com Website.
6.4 Sabes heeft geen invloed op of controle over de Bol.com Website. Sabes is dan ook onder
geen enkele omstandigheid verantwoordelijk of aansprakelijk voor hetgeen vermeld op de
Bol.com Website.
6.5 Heeft u vragen over uw bestelling bij Sabes via Bol? Neemt u dan contact op met Sabes
middels de in artikel 1 vermelde gegevens.
7 Diensten
7.1 Sabes biedt u de mogelijkheid om Diensten van Sabes af te nemen door een vestiging van
Sabes te bezoeken. Via de Websites kunt u een afspraak maken om een vestiging van Sabes
te bezoeken voor het afnemen van Diensten. Neemt u op deze wijze een Dienst af, dan zijn
de navolgende bepalingen van toepassing.
7.2 Sabes biedt u, onder andere, de mogelijkheid om op een vestiging van Sabes een zaak af te
geven ter reparatie door Sabes of een door haar ingeschakelde derde. Maakt u gebruik van
een Dienst waarbij u de zaak aan Sabes ter beschikking dient te stellen, dan ontvangt u een
bewijs van afgifte.
7.3 U ontvangt van Sabes een inschatting ten aanzien van de te verrichten Diensten, de termijn
waarbinnen de afgesproken Diensten kunnen worden uitgevoerd en de totale prijs van de
7.4 U kunt in de vestiging van Sabes betalen door middel van:
i) Een pinbetaling;
ii) Een contante betaling.
7.5 De zaken die u aan Sabes verstrekt in het kader van een Dienst, worden na het uitvoeren van
de Dienst in de vestiging van Sabes aan u ter beschikking gesteld bij het tonen van het
7.6 Sabes spant zich in om u als klant een goede dienstverlening te bieden en om de Dienst en
de resultaten hiervan te laten beantwoorden aan de overeenkomst. Sabes is echter niet
verantwoordelijk voor enige schade of waardevermindering die door de Diensten, zoals maar
niet beperkt tot reparatie, mocht ontstaan. Sabes gaat ten aanzien van deze
reparatiediensten slechts een inspanningsverplichting aan en is onder geen enkele
omstandigheid gehouden een bepaald resultaat te leveren. Deze reparaties vinden altijd op
uw eigen risico plaats.
7.7 Sabes biedt 3 maanden garantie op de uitgevoerde Diensten.
8 Prijzen en betalingen
8.1 De prijzen van de Producten en Diensten staan duidelijk en ondubbelzinnig vermeld op de
Website. BTW, belastingen en eventuele additionele (verzend)kosten staan, indien van
toepassing, vermeld en opgenomen in de totale prijs. De valuta staat vermeld bij de prijzen.
8.2 De mogelijke betalingsmethoden staan vermeld op de Website. Sabes accepteert geen
andere wijzen van betaling. Gebruikt u toch een niet op de Website aangegeven
betaalmiddel, dan is Sabes niet aansprakelijk voor de gevolgen van deze keuze.
8.3 De mogelijke wijzen van levering en de leveringstermijnen staan vermeld op de Website
vermeld bij de Producten of Diensten.
8.4 Sabes behoudt zich het recht voor de prijzen van de Producten of Diensten te wijzigen of
Producten of Diensten niet langer aan te bieden. Deze gewijzigde prijzen zijn van toepassing
vanaf het moment dat deze op de Website zijn gepubliceerd. Heeft u op dat moment al een
bestelling gedaan voor een Product of Dienst voor een bepaalde prijs, dan is de prijs in de
bevestiging van uw bestelling van toepassing. Sabes is in geen geval verantwoordelijk voor
de gevolgen van een doorgevoerde prijswijziging of het niet of beperkt aanbieden van een
Product of Dienst.
8.5 Ten behoeve van het verrichten van een betaling aan Sabes, gaat u er hierbij mee akkoord
dat Sabes de details van deze transactie(s) ontvangt en deelt met derde partijen die deze
betaling uitvoeren of andere derden die anderszins noodzakelijk zijn om een
betalingstransactie mogelijk te maken.
9 Gebruik van de Websites
9.1 U bent slechts gerechtigd de Website te gebruiken voor rechtmatige doeleinden, waaronder
wordt verstaan het vergaren van informatie over Producten en Diensten en deze als
consument te bestellen.
9.2 In het geval u ervoor kiest de Website te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of deze
AV op welke wijze dan ook te schenden, dan behoudt Sabes zich het recht voor om iedere
overeenkomst met u te ontbinden of te weigeren Producten of Diensten aan u te verkopen en
9.3 Sabes kan ervoor kiezen het gebruik van de Websites te monitoren. Daarnaast kan Sabes
ervoor kiezen om statistische gegevens of elektronische communicatie van welke aard dan
ook te delen i) om te voldoen aan geldende wet- en regelgeving of verzoeken van bevoegde
overheden of bestuursorganen, ii) om het gebruik van de Websites en het bestellen van
Producten of Diensten mogelijk te maken en te houden, en / of iii) om de rechten en / of
eigendommen van Sabes of de rechten van onze klanten veilig te stellen.
9.4 Sabes is, zonder voorafgaande berichtgeving hiertoe, gerechtigd uw toegang tot de Website
te blokkeren, beperken of op te schorten, onder andere omwille van gedrag dat volgens
Sabes in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving of deze AV of om andere wijze
schadelijk is voor de belangen van klanten, een derde partij of Sabes.
10 Intellectuele eigendomsrechten
10.1 Sabes behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de Website
voor, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, handelsnamen,
databankrechten en knowhow. Sabes behoudt zich het recht voor om de Website verder te
exploiteren, verbeteren, testen, deleten en wijzigen.
10.2 Sabes is onder geen enkele omstandigheid verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige
inbreuk op intellectuele eigendomsrechten die (de producenten van) de Producten of
Diensten of de (inhoud van de) Website mochten maken of veroorzaken.
10.3 U bent niet gerechtigd om enig kenmerk of teken van intellectuele eigendom te verwijderen
van de Website of de Producten of om (gedeelten van) de Website te reproduceren,
dupliceren of kopiëren.
11 Privacy
11.1 Sabes respecteert de privacy van haar klanten en zal te allen tijde streven de Wet
bescherming persoonsgegevens en verdere toepasselijke privacy wet- en regelgeving na te
leven. De persoonsgegevens die we verzamelen via de Websites zal zorgvuldig en adequaat
worden verwerkt zoals beschreven in de Privacy Policy https://www.irepair4u.nl/privacyverklaring/
en ons Cookie Statement.
12 Aansprakelijkheid
12.1 De Website wordt “as is” aangeboden. Sabes garandeert onder geen enkele omstandigheid
de juistheid en volledigheid van de Website, de informatie zoals hierop vermeld of dat deze
vrij van virussen of defecten is.
12.2 Iedere aansprakelijkheid voor schade, waaronder indirecte, directe, immateriële en
gevolgschade, als gevolg van het gebruik van de Website, het bestellen van en gebruiken
Producten of het uitvoeren van Diensten door Sabes, is uitgesloten tot het wettelijk maximum,
tenzij de ontstane schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Sabes. De
totale aansprakelijkheid van Sabes wordt onder alle omstandigheden en voor zover de wet dit
toelaat beperkt tot de vergoeding van directe schade en tot het bedrag van de factuurwaarde
van de daadwerkelijk aan u geleverde Producten of Diensten.
12.3 Sabes is onder geen enkele omstandigheid en voor zover de wet dit toelaat aansprakelijk
jegens u of enig andere persoon voor enig verlies of enige schade die voortkomt uit
ongeautoriseerd gebruik van de Website of het ongeautoriseerd gebruik van enige informatie
op de Website.
12.4 Sabes spant zich in voor volledig werkende Websites. Sabes kan echter niet garanderen dat
de Websites vrij zullen blijven van vertragingen, verstoringen of fouten. Sabes spant zich
redelijkerwijs in om de informatie op de Websites correct is, maar kan geen garanties geven
omtrent de volledigheid en juistheid van deze informatie. Sabes neemt maatregelen om de
persoonsgegevens die middels de Websites worden verwerkt te beschermen, maar in het
geval dat ongeautoriseerde derden op de systemen van Sabes inbreken accepteert Sabes
geen enkele aansprakelijkheid bovenop de wettelijke aansprakelijkheid voor het gebruik van
deze persoonsgegevens.
12.5 De Websites bevatten (hyper)links en referenties naar bestanden, websites en locaties van
derde partijen. Sabes heeft de inhoud van deze bestanden, websites en locaties niet
gecontroleerd en kan geen garanties geven omtrent de betrouwbaarheid. Een referentie naar
een derde partij kan niet worden geïnterpreteerd als een, al dan niet expliciete of impliciete,
aanbeveling voor deze derde partij of de benoemde informatie of producten. Sabes
garandeert onder geen enkele omstandigheid de toegang tot bestanden, websites en locaties
van derde partijen en accepteren geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit het
gebruik deze bestanden, websites en locaties. Het enkele feit dat een (hyper)link of referentie
naar een derde partij is opgenomen betekent niet dat deze partij door Sabes wordt
13 Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Deze AV, alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen u en Sabes, zoals maar niet
beperkt tot de overeenkomst ten aanzien van door u bestelde Producten of Diensten, worden
exclusief beheerst door Nederlands recht, zulks met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
13.2 De Nederlandse rechtbank Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch, is bevoegd om kennis te
nemen van alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van (de toepasselijkheid van) deze
AV, de (ver)koop van Producten of Diensten, het gebruik van de Websites en ieder ander
geschil dat tussen u en Sabes mocht rijzen, onverminderd uw recht om binnen een maand
nadat Sabes zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen te kiezen voor de volgens de wet
bevoegde rechtbank.
14 Overig
14.1 Mocht u vragen hebben, meer informatie wensen of een klacht wensen in te dienen, neem
dan contact op met Sabes middels de in artikel 1 aangegeven informatie.
14.2 Mocht u gebruik wensen te maken van alternatieve geschillenbeslechting voor het oplossen
van een (mogelijk) geschil met Sabes, dan kunt u contact opnemen met Sabes. Voor meer
informatie over online geschillenbeslechting kunt u doorklikken naar het ODR-platform van de
Europese Commissie :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL